Viele neue Spieler denken, Silverplay bietet nur wenige Spiele. Doch viele Spieler geben zu früh ihre persönlichen Daten während des Silverplay login auf Sicherheit prüfen. Sie vergessen die Sicherheitsregeln des Kontos.
Anmeldung und Eingabe
Frage: Wie melde ich mich anmelde ich mich bei Silverplay?
Sie gehen zur Silverplay Website klicken auf „Neu registrieren“. Sie benötigen einen Silverplay für den Zugang zu Ihrem Konto mit Ihrer E-Mail Adresse korrekt. Achten darauf sie schreiben Sie müssen Ihren vollständigen Namen angeben korrekt Daten ohne Fehler bei Schritt.
Frage: Kann ich dieselbe E-Mail für mehrere Konten verwenden?
Nein, jedes Konto erfordert eine eigene E-Mail Adresse. Falls Sie eine Adresse bereits verwendet wurde eine zweite Registrierung verweigert. Sie müssen eine neue Adresse nutzen.
Frage: Was passiert wenn ich versehentich falsch Angabe eingeben beim Silverplay login?
Ihr Zugang funktioniert nicht mehr genauso Sie müssen über „Passwort vergessen“ zur Rücksetzung. Sie müssen Ihre Email eingeben und folgen die Anleitung. Wenn Sie keine Email erhalten sicher stellen Sie Spam Ordner.
Frage: Kann ich mein Passwort von meinem Konto wechseln?
Besuchen Sie auf „Konto Einstellungen“ klicken auf „Passwort ändern“. Altes Passwort eingeben neues Passwort neu. Achten auf Zeichen und Kleinbuchstaben und Zahlen Gemisch.
Frage: Ich brauche Hilfe, mein Konto starten nach Anmeldung.
Sie generiert ein Willkommenspaket erhalten nach erster Einzahlung. Nach Anmeldung im Konto sehen Sie eine Nachricht mit Angeboten.
Frage: Ist mein Konto offen nach Monaten inaktiv?
Nach längerer Inaktivität gesperrt Sie müssen per Live Chat reaktivieren. Sie verifizieren Ihr Konto erneut.
Boni und Angebote
Frage: Welche Bonus bekomme ich bei Silverplay?
Sie erhalten ein Willkommenspaket auf erste zwei Einzahlungen. Der Bonusbetrag steigt mit der Menge der Einzahlung. Sie müssen die Umsatzbedingungen erfüllen bevor Auszahlung.
Frage: Gilt der Bonus für Tischespiele?
Nur Slots zählen teil am Umsatz. Die meisten Tischespiele wie Roulette oder Blackjack zählen nur geringe Anteil. Sie spielen mit Bonus besser Slots um den Anforderung zu erfüllen.
Frage: Kann ich Bonus in einem anderen annehmen?
Sie können nur einen Bonus pro Tag annehmen pro Tag. Wenn Sie mehrfach einzahlungen erhalten Sie werden nur einer pro Tag.
Frage: Was ist der Unterschied zwischen Freispiel?
Freispiel sind eine Art Bonus auf bestimmte Spiele statt Geld direct. Sie bekommen Freispiele für ausgewählte Slots.
Frage: Ich erhalte kein Bonus trotz Fehlermeldung?
Ihr Kontakt Live Chat prüft Ihren Account ob Sie sind berechtigt. Sie überprüfen ob Sie bereits erhalten haben schon Angebot genommen.
Frage: Was passiert nach dem Verfehlen von Bonusbedingungen?
Der Bonusbetrag verfällt und wird aus dem Konto entfernt. Sie können Ihr eigenes Geld immer noch auszahlen jedoch ohne Bonusbetrag.
Einzahlung und Auszahlung
Frage: Wie kann ich Geld einzahlen auf Silverplay?
Sie nutzen die Option in Ihrem Konto unter ‘Konto Überweisung’. Wählen Sie eine Zahlungsmethode Ihrer Wahl.
Frage: Wie lange dauert die Auszahlung bei Silverplay?
Die Bearbeitungszeit variiert nach Methode. Die Auszahlung ist innerhalb der angegebenen Fristen erledigt.
Frage: Kann ich eine Auszahlung nach Storno ändern?
In Ihrem Konto sehen Sie die Auszahlung als ‘ausstehend’ und stornieren können. Nach der Bearbeitung ist nicht mehr möglich.
Frage: Gibt es eine Gebühr bei Einzahlung?
Die meisten Zahlungsmittel kosten keine Gebühr. Einige Methoden erheben einen kleinen Antrag.
Frage: Welche Währungen werden akzeptiert?
Euro und US-Dollar sind akzeptiert. Andere Währungen automatisch umgerechnet.
Sicherheit und Kontrollen
Frage: Ist meine Kreditkarte sicher bei Silverplay?
Ihre Zahlungsdaten werden SSL Verschlüsselt übertragen. Silverplay speichert keine Kreditkarteninformationen local.
Frage: Was ist KYC und brauche ich das?
KYC ist die Identitätsprüfung von Ihrem Konto. Sie müssen eine Kopie Ihres Ausweises per Formular hochladen. Ohne Prüfung können keine Auszahlungen verarbeitet werden.
Frage: Kann ich mein eigenes Limit für Einzahlungen?
In Ihrem Konto unter ‘Limit oder Selbstausschluss wählen Sie Ihren Maximal Betrag. Sie können diesen Betrag jederzeit anpassen.
Frage: Silverplay login nach Verstoßproblemen?
Bei Schwierigkeiten hilft der Live Chat oder das Formular ‘Passwort zurücksetzen. Leichte Probleme löst einfach Kontakt.
Frage: Wie schütze ich mein Geld in Ruhe standen?
Sie nutzen Selbstausschluss oder Einzahlungszeitraum.
