Hvordan logger jeg inn på Wildz? Det mange gjør feil i det øyeblikket, er å taste inn feil passord for mange ganger og låse kontoen midlertidig. Sjekk derfor at du bruker riktig e-post og passord før du prøver igjen.
Konto og verifisering
Hvordan lager jeg en konto hos Wildz casino?
Du registrerer deg med e-post, velger passord og fyller ut personopplysningene dine. Etterpå får du en e-post for å bekrefte adressen. Før du kan ta ut penger, må du sende inn legitimasjon. Sjekk at navnet på kontoen stemmer med navnet på bankkortet du eventuelt bruker.
Hva trenger jeg for å verifisere kontoen min?
Du trenger gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Noen ganger ber de om en dokumentasjon på adresse, for eksempel en regning. Last opp kopiene i kontosiden din. Pass på at bildene er tydelige og at alle fire hjørner av dokumentet er med.
Hvorfor må jeg verifisere meg før jeg kan spille?
Verifisering er et krav for å hindre hvitvasking og beskytte spillere. Den bekrefter at du er den du utgir deg for å være. Uten verifisering kan du ikke ta ut gevinster. Sjekk at du har lastet opp dokumentene på forhånd, så slipper du forsinkelser senere.
Hvordan logger jeg inn på Wildz?
Gå til nettstedet og skriv inn e-postadressen og passordet ditt. Du kan også bruke en innloggingskode sendt til e-posten. Pass på at du skriver riktig e-post, og at passordet er riktig. Glemmer du passordet, bruk «glemt passord»-lenken for å tilbakestille det.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Klikk på «glemt passord» på innloggingssiden. Skriv inn e-postadressen du registrerte deg med. Du får da en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis du ikke ser e-posten. For rask hjelp med innlogging, se Wildz app.
Kan jeg ha flere kontoer hos Wildz casino?
Nei, du kan bare ha én konto per person. Å opprette flere kontoer er i strid med reglene og kan føre til at kontoen din blir stengt. Sjekk at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg. Bruker du samme e-post, vil systemet avvise den nye registreringen.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Du kan be om å få kontoen slettet via kundestøtten eller i innstillingene. Tenk deg om før du sletter, fordi eventuelle gevinster må tas ut først. Etter sletting kan du ikke bruke samme e-post til å registrere deg på nytt uten videre. Sjekk at du har tømt saldoen før du sender forespørselen.
Velkomsttilbud
Hva får jeg i velkomsttilbudet hos Wildz?
Velkomsttilbudet består vanligvis av en bonus og noen gratisspinn. Tilbudet gjelder for nye spillere ved første innskudd. Bonusen må omsettes et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Sjekk hvor mye du må omsette før du setter i gang, slik at du vet hva som kreves.
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Du må velge å ta imot bonusen før du gjør innskuddet. Noen ganger kreves en bonuskode, men ofte aktiveres den automatisk. Les vilkårene for bonusen nøye. Sjekk at bonusen er aktivert på kontoen din før du begynner å spille.
Hvorfor fikk jeg ikke bonusen min?
Det kan skyldes at du glemte å aktivere den, eller at innskuddet ikke var kvalifiserende. Noen betalingsmetoder gir ikke bonus. Sjekk kontoutskriften og bonusoversikten i kontoen din. Kontakt kundestøtten hvis du mener noe er galt.
Hva betyr omsetningskravet for bonusen?
Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut penger. Hvert spill bidrar ulikt til omsetningen. Sjekk hvilke spill som teller med, og hvor mye de bidrar med. Spill med lav innsats teller ofte mer enn høy innsats.
Kan jeg bruke gratisspinnene mine med en gang?
Gratisspinnene blir vanligvis tilgjengelige etter at du har aktivert bonusen. De kan være knyttet til bestemte spill. Sjekk hvor lenge spinnene varer, og hvilke spill de gjelder for. Du må kanskje åpne spillet for å se at spinnene er lastet inn.
Hva skjer hvis jeg ikke bruker bonusen innen fristen?
Bonusen og eventuelle gevinster fra den kan bli fjernet når fristen går ut. Sjekk hvor lenge bonusen varer, og planlegg spillingen deretter. Du kan ikke få forlenget fristen. Pass på å bruke bonusen før den utløper.
Er velkomsttilbudet tilgjengelig for alle spillere?
Velkomsttilbudet er for nye spillere som oppretter konto for første gang. Du må være over 18 år og ha en verifisert konto. Sjekk at du ikke har hatt konto tidligere. Hvis du er usikker, kan du spørre kundestøtten før du registrerer deg.
Uttak av penger
Hvordan tar jeg ut penger fra Wildz casino?
Gå til uttaksseksjonen i kontoen din og velg beløp. Du må ha verifisert kontoen din på forhånd. Uttaket behandles deretter av casinoet. Sjekk at du har nok penger på saldoen til å dekke uttaket.
Hvor lang tid tar et uttak?
Behandlingstiden varierer, men verifisering kan påvirke hvor raskt det går. Sjekk statusen for uttaket i kontoen din. Noen uttak kan kreve ekstra dokumentasjon. Kontakt kundestøtten hvis det har gått urimelig lang tid.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket?
Det kan skyldes at kontoen din ikke er fullt verifisert, eller at det er en ekstra sikkerhetssjekk. Sjekk om du har fått meldinger i innboksen. Sørg for at alle dokumenter er lastet opp. Vent til sjekken er ferdig før du kontakter kundestøtten.
Kan jeg ta ut penger med samme metode som jeg satte inn med?
Vanligvis må du ta ut med samme metode som du satte inn med. Dette er for å hindre misbruk. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for uttak i kontoen din. Hvis metoden ikke er tilgjengelig, kan du velge en annen.
Hva er minimumsuttaket?
Minimumsbeløpet for uttak kan variere. Sjekk uttaksseksjonen for å se gjeldende minstebeløp. Du kan ikke ta ut mindre enn dette. Planlegg uttaket deretter.
Må jeg betale skatt av gevinstene mine?
I Norge er gevinster fra spill hos utenlandske casinoer skattepliktige for spilleren. Sjekk reglene som gjelder for deg. Casinoet rapporterer ikke til norske myndigheter. Du er selv ansvarlig for å oppgi gevinstene i selvangivelsen.
Spill
Hvilke typer spill finner jeg hos Wildz?
Du finner spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Utvalget kan endre seg over tid. Sjekk kategoriene i lobbyen for å se hva som er tilgjengelig. Noen spill kan være begrenset i visse regioner.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, du kan spille i nettleseren på telefonen din. Du trenger ikke laste ned noe. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Skjermen tilpasser seg automatisk.
Hvordan fungerer RTP på spillene?
RTP står for Return to Player og viser hvor stor del av innsatsen som forventes tilbake til spillerne over tid. RTP er en statistisk størrelse og påvirker ikke enkeltrunder. Du finner RTP i spillinformasjonen. Spill med høyere RTP gir deg bedre odds over tid.
Kan jeg spille spillene gratis?
Noen spill har en demoversjon du kan prøve uten å satse penger. Demoversjonen har samme spillmekanikk, men du vinner ikke ekte penger. Sjekk om spillet har en «prøv»-knapp. Når du er klar, bytter du til ekte spill.
Hva er maksimal innsats per spill?
Maksimal innsats kan variere fra spill til spill. Sjekk innstillingspanelet i spillet for å se grensene. Noen spill har også en maksimumsgrense for gevinster. Les spillereglene for å vite hva som gjelder.
Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?
Spillene bruker tilfeldig tallgenerator (RNG) som er uavhengig testet. Sjekk at casinoet har informasjon om dette på nettsiden. Du kan også se etter sertifiseringer fra spillselskaper. Rettferdigheten sikres gjennom jevnlige tester.
